【12306账号的手机号怎么修改】在使用12306网站或App进行火车票预订时，用户可能会遇到需要修改绑定手机号的情况。比如手机号更换、忘记原手机号等。本文将详细说明如何在12306上修改绑定的手机号，并提供操作步骤和注意事项。
一、修改手机号的几种方式
1. 通过12306官网修改
2. 通过12306手机App修改
3. 拨打12306客服电话修改
4. 前往车站人工窗口办理
二、具体操作步骤
| 操作方式 | 步骤说明 |
| 12306官网 | 登录12306官网 → 点击“我的12306” → 进入“账户安全” → 选择“修改手机号” → 输入原手机号验证码 → 输入新手机号 → 完成验证 |
| 12306 App | 打开App → 点击“我的” → 进入“设置” → 选择“账户与安全” → 点击“修改手机号” → 输入原手机号验证码 → 输入新手机号 → 完成验证 |
| 拨打12306客服 | 拨打12306客服电话 → 按提示转接人工服务 → 提供身份信息（如姓名、身份证号）→ 告知需修改手机号 → 客服协助完成修改 |
| 车站人工窗口 | 携带本人身份证 → 前往任意火车站的售票窗口 → 向工作人员说明需求 → 提供身份证信息 → 工作人员协助修改 |
三、注意事项
- 修改手机号前，确保原手机号能正常接收短信验证码。
- 若无法使用原手机号，建议先联系客服或前往车站处理。
- 修改成功后，新手机号将用于接收订单通知、密码找回等重要信息。
- 若频繁修改手机号，可能会影响账户安全，建议保持手机号稳定。
四、总结
在12306上修改绑定手机号是一个相对简单但需要注意细节的操作。用户可根据自身情况选择最便捷的方式进行修改，同时注意保留好相关身份信息，以确保操作顺利进行。若遇到困难，及时联系官方客服或前往车站处理是最稳妥的办法。