在淘宝上购买手机是否靠谱，取决于多个因素。总体来说，淘宝作为一个成熟的电商平台，提供了丰富的选择和便利的购物体验，但消费者需要具备一定的辨别能力。
首先，淘宝上有许多官方旗舰店和品牌授权店铺，这些店铺通常能够提供正品保障，并且售后服务相对完善。通过这些渠道购买手机，可以享受与线下实体店相似的权益，比如七天无理由退换货、保修服务等。此外，官方旗舰店还会定期推出优惠活动，价格可能比实体店更具吸引力。
然而，淘宝上也存在不少个人卖家或小型商家，他们的产品来源和质量难以完全保证。部分商家可能会销售翻新机、水货机甚至假货，这对消费者来说存在一定风险。因此，在选择店铺时，建议优先查看店铺信誉度和买家评价。高评分、多好评的店铺更值得信赖，同时留意是否有假一赔三等承诺。
为了确保交易安全，消费者还应注意以下几点：一是选择支持支付宝担保交易的服务；二是仔细核对商品详情页中的参数信息，避免被虚假宣传误导；三是及时保存聊天记录及订单信息，以便日后维权使用。
总之，淘宝本身是一个可靠平台，只要谨慎挑选卖家并做好功课，就可以放心地在上面购买手机。但若对某款商品存疑，则最好前往专柜体验后再决定是否下单。