手机无法收到短信可能由多种原因引起，这需要我们从设备、网络和软件等多个角度进行分析。首先，检查手机信号是否正常。如果信号较弱或处于无信号区域，短信将无法送达。可以尝试移动到信号较好的地方或者重启手机，有时这能改善信号状况。
其次，查看手机的短信接收功能是否开启。有时候，用户可能会误触设置，导致短信接收被关闭。进入手机的“设置”菜单，找到“消息”或“短信”选项，确认相关权限已打开，并检查是否有拦截规则误将短信归为垃圾信息。
此外，网络运营商的问题也可能影响短信接收。联系运营商客服查询是否有服务中断或其他异常情况。同时，确保手机系统版本是最新的，因为旧版本可能存在兼容性问题或漏洞，更新系统通常能解决部分技术故障。
最后，考虑第三方应用的影响。某些安全软件或应用程序可能会干扰短信的正常接收。暂时禁用这些软件，观察短信是否恢复正常。如果经过以上步骤仍无法解决问题，建议携带手机前往专业维修点进行检测，以排除硬件故障的可能性。保持耐心并逐一排查，总能找到合适的解决方案。