耳机插上后无法正常使用可能由多种原因引起，这需要从设备本身、耳机接口以及连接方式等多方面进行分析。
首先，检查耳机是否正常工作。可以尝试将耳机插入其他设备，比如手机或电脑，看看是否有声音输出。如果在其他设备上耳机依然没有反应，那么可能是耳机本身出现了问题，例如耳机线断裂或者耳机内部元件损坏。这种情况下，更换耳机是最直接的解决办法。
其次，查看设备上的耳机插孔是否有异物堵塞。有时候灰尘或杂物可能会导致接触不良，从而影响耳机正常使用。可以用干净的小刷子轻轻清理插孔，确保其干净无阻塞。同时也要注意耳机插头是否清洁，插头上有污垢也可能造成接触不良。
再次，确认耳机插孔与耳机插头的规格是否匹配。现在市面上有3.5mm、2.5mm等多种规格的耳机接口，不同设备对耳机插头的要求不同。如果设备和耳机之间的接口不兼容，即使插上了耳机也可能会出现无声的情况。因此，在购买耳机时要确保其与所使用的设备接口一致。
最后，检查设备设置。有时耳机虽然已经正确插入，但设备可能默认使用内置扬声器而非耳机。可以在设备的音频设置中手动切换到耳机模式，或者重启设备来刷新设置。此外，部分智能设备还具有耳机检测功能，当检测到耳机插入时会自动调整音源输出，确保耳机能够正常使用。
总之，耳机插上后不管用的问题通常可以通过简单的排查找到原因并解决。无论是耳机自身故障还是设备配置问题，只要耐心检查都能找到合适的解决方案。