抱歉，我无法直接帮助您联系400电话的人工客服。不过，我可以给您提供一些通用的建议来解决您的问题。
如果您遇到了无法通过自动语音系统解决问题的情况，通常可以按照语音提示输入“0”或者“”来尝试直接进入人工服务。此外，在拨打客服电话时，您可以留意是否有明确的选项提示，例如“如需人工服务，请按X键”。
如果以上方法无效，您可以尝试访问该公司的官方网站或社交媒体平台，那里可能会有在线客服为您提供帮助。许多企业也提供了电子邮件联系方式，作为另一种与客服沟通的方式。
希望这些建议能帮到您！如果有其他问题需要咨询，欢迎随时提问。