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家里的手机连WIFI突然断网了一直显示正在获取IP地址

2025-09-29 16:23:50

问题描述:

家里的手机连WIFI突然断网了一直显示正在获取IP地址,跪求大佬救命,卡在这里动不了了!

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2025-09-29 16:23:50

家里的手机连WIFI突然断网了一直显示正在获取IP地址】当家里手机连接Wi-Fi时,突然出现“正在获取IP地址”的提示,并且无法正常上网,这种情况可能是由多种原因引起的。以下是对这一问题的总结与分析,帮助用户快速定位并解决问题。

一、问题总结

手机在连接Wi-Fi时一直显示“正在获取IP地址”,说明设备未能成功从路由器获取到有效的IP地址信息。这可能涉及以下几个方面的原因:

原因分类 可能原因 解决方法
路由器问题 路由器重启中或配置错误 重启路由器,检查设置
IP地址冲突 多个设备使用了相同的IP地址 更改IP分配方式(如DHCP)
网络信号弱 信号不稳定导致连接失败 移动设备靠近路由器
手机系统问题 系统缓存异常或设置错误 重置网络设置或更新系统
DNS问题 DNS服务器无法解析域名 更换DNS服务器
防火墙/安全软件限制 安全策略阻止了连接 检查防火墙设置

二、详细分析与解决建议

1. 检查路由器状态

- 确保路由器已正常启动,指示灯显示正常。

- 尝试重启路由器(拔掉电源再插上),等待几分钟后重新连接。

2. 查看IP地址分配方式

- 在路由器管理界面中确认是否启用了DHCP功能(自动分配IP地址)。

- 若手动设置了IP地址,可能导致与其他设备冲突。

3. 检查手机网络设置

- 进入手机“设置” > “WIFI” > 点击当前连接的Wi-Fi > 选择“忘记此网络”后再重新连接。

- 如果仍然无法获取IP,尝试关闭再开启Wi-Fi功能。

4. 测试其他设备是否能正常联网

- 如果其他设备也出现相同问题,可能是路由器本身的问题。

- 如果只有该手机有问题,则可能是手机系统或设置的问题。

5. 更换DNS服务器

- 在手机的Wi-Fi设置中,手动设置DNS为8.8.8.8(Google DNS)或1.1.1.1(Cloudflare DNS)。

6. 检查防火墙或安全软件

- 某些安全软件可能会阻止设备获取IP地址,暂时关闭这些软件进行测试。

7. 系统更新与重置

- 更新手机系统至最新版本,修复可能存在的兼容性问题。

- 若问题持续,可尝试恢复出厂设置(注意备份数据)。

三、结语

手机连接Wi-Fi时一直显示“正在获取IP地址”,通常是由路由器设置、IP地址冲突、网络信号或手机系统问题引起的。通过逐一排查以上可能原因,大多数情况下可以快速解决问题。如果自行处理无效,建议联系网络服务提供商或专业技术人员进一步检测。

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