ems 是哪家快递呀 邮政特快专递归属说明

ems 就是中国邮政旗下的邮政特快专递，英文全称 Express Mail Service，运营主体是中国邮政速递物流，属于邮政体系的特快快递业务，并不是民营快递公司。ems 同时支持国内特快和国际跨境特快，国际业务接入万国邮联网络，清关能力是它比较突出的特点，全国所有邮政营业网点都可以办理 ems 寄件，末端派送也是邮政投递员负责，乡镇农村都可以送达。很多人容易混淆，以为 ems 是独立单独的快递公司，实际上它是中国邮政内部的一款特快产品，和邮政快递包裹同属邮政体系，但是产品等级不一样，ems 特快拥有优先中转优先运输的待遇，时效比普通邮政快递包裹更快，价格也更高。ems 官方查询热线是 11183，物流查询可以在中国邮政 EMS 官网、微信小程序操作，标准 ems 单号是 13 位编码，两位字母开头加 9 位数字再加两位字母结尾。

ems 基础信息对照表

ems 和邮政快递包裹的区分

ems 是特快产品，主打时效，远距离支持航空优先转运，收费偏高

邮政快递包裹是经济型邮政产品，主打低价，陆运为主，速度更慢

二者共用邮政网点、末端投递人员，但是属于两条独立业务线路，不要当成同一个产品

识别判断操作步骤

第一步 看面单产品名称，如果印刷邮政特快专递，就是 ems

第二步 看承运商标注，订单物流页面承运商写邮政特快专递，也就是 ems

第三步 确认单号格式，标准 ems 是字母数字混合 13 位编码

第四步 需要查件或者催件，直接拨打 ems 官方客服 11183

补充要点

ems 经济快递也是邮政旗下产品，虽然名称带 ems，但是属于经济型陆运件，不属于标准特快，速度会慢很多，下单寄件的时候要区分标准 ems 特快和 ems 经济快递。国际 ems 依托万国邮联，在跨境寄件场景使用非常多，海外末端由目的国当地邮政接手派送。

【常见问题】

问题 1 ems 是顺丰或者其他民营快递吗

回答 1 ems 不是顺丰也不是民营快递，ems 属于中国邮政旗下邮政特快专递，是邮政体系的特快快递业务。

问题 2 ems 和中国邮政是同一家吗

回答 1 ems 属于中国邮政旗下业务，ems 的寄件网点、末端派送、客服热线都属于中国邮政体系，ems 是中国邮政推出的特快专递产品。

问题 3 ems 可以寄国际件吗

回答 1 ems 可以寄国际件，ems 作为中国邮政旗下邮政特快专递，国际 ems 接入万国邮联网络，支持跨境特快寄递业务。

【免责申明】

本内容基于中国邮政公开业务资料整理，业务名称、运营相关规则可能随官方调整变更，ems 相关信息仅作识别参考，最终以中国邮政官方公告为准。